Wanneer kan ik mijn telefoonnummer niet meenemen?

In bijna alle gevallen mag u uw huidige telefoonnummer meenemen wanneer u een nieuw abonnement afsluit.

Er zijn twee uitzonderingen:

1. Verhuizing naar andere regio: u verhuist en u wilt uw vaste nummer meenemen naar een regio met een ander kengetal, dat kan helaas niet. Bijvoorbeeld: u verhuist van Enschede (053) naar Hengelo (074). Dan krijgt u een nieuw nummer.

2. Abonnement met meerdere nummers: u heeft een abonnement met meerdere telefoonnummers. Wanneer u overstapt naar een abonnement met één nummer, raakt u die andere nummers kwijt.